クリニックから皆様へ

予約システム変更・自動受付機導入のお知らせ

患者様の待ち時間短縮とスムーズな診療を目的として、当院ではオンライン当日順番予約のシステムを変更し、あわせて自動受付機を導入いたしました。

1．オンライン当日順番予約について

オンライン当日順番予約は、当日の午前7時から受付を開始いたします。

ご来院前にオンラインで順番予約をお取りいただくことで、院内での待ち時間を短縮できます。

なお、オンライン順番予約をされずに直接ご来院いただいた場合は、予約された患者様の後でのご案内となるため、待ち時間が長くなることがあります。できるだけ事前に順番予約をご利用ください。

※オンライン予約は、診察時間を指定する「時間予約」ではありません。
※順番が近づきましたらご来院ください。
※お呼出しの順番を過ぎても来院されない場合は予約が自動的にキャンセルとなることがあります

※診療の状況によってはオンライン受付が早めに終了となることがあります。

2．WEB問診について

順番予約後に、続けてWEB問診をご入力ください。(以前の問診票は使えません）

症状や受診内容を事前にご入力いただくことで、受付から診察までをよりスムーズにご案内できます。

オンライン予約のキャンセルについて

オンラインでお取りいただいた当日順番予約について、来院できなくなった場合のキャンセル手続きは必要ありません。

順番を過ぎても来院されない場合は、自動的にキャンセルとなりますので、そのままで問題ございません。

なお、受診をご希望の場合は、あらためてオンライン予約をお取りください。

3．自動受付機の導入について

ご来院後は、院内に設置した自動受付機で受付をお願いいたします。

受付方法

1. 自動受付機の画面を操作します
2. マイナンバーカードを読み取ります
3. 画面の案内に沿って受付を完了します
4. 受付票を受け取り、院内でお待ちください

操作方法が分からない場合は、スタッフがお手伝いいたしますので、遠慮なくお声がけください。

導入当初は、受付に時間がかかったり、一時的に混雑したりする場合があります。

患者様にはご不便をおかけいたしますが、待ち時間短縮と円滑な診療のため、ご理解とご協力をお願いいたします

オンライン受付時間

平日　AM7:00～ 11:30   月・木・金　PM 12:30〜17:30 

　　　　　　　　　　　水　　　　　PM 12:30〜18：30

土　7:00~12:30

※診療開始時間に変更はありません。

WEB問診のお願い

順番予約後に WEB 問診をご入力いただくと、受付がスムーズになります。事前にご入力していただくようご協力お願いいたします。（ご本人様、ご家族様の分も入力いただけたらと思います。）

①オンライン当日順番予約

②WEB問診

③来院（マイナンバーカードで受付）

④診察

　↑このような流れになります。

皆様により快適に受診していただくための変更となります。ご不明な点はスタッフがサポート致します。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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今年度の助成の対象や金額について、秋田市のホームページをご覧ください。当院ではオンライン予約で承っております。例年年度末に混み合いますので、市からおハガキが届きましたら、お早めの接種をお勧めしております。（助成は一生に一回です。）

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皆様からのご要望があり、イベルメクチンクリームの取り扱いを始めました。１本30g 3,000円（税別）です。まずは医師の診察をお受けくださいますようお願いいたします。

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